Política de privacidade

Esta Política explica como [RAZÃO SOCIAL] ("Placou"), controladora dos dados, trata dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Encarregado (DPO): [NOME] — [E-MAIL DO DPO].

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome (opcional) e e-mail; dados básicos do Google, se usar esse login.
• Consultas: placas consultadas, finalidade declarada, data e resultado.
• Pagamentos: status e identificadores da transação. Dados de cartão são processados exclusivamente pelo provedor de pagamento e não são armazenados pelo Placou.
• Técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso (Marco Civil da Internet).

2. Para que usamos

• Prestar o serviço contratado (execução de contrato).
• Prevenir fraudes e garantir a segurança (legítimo interesse).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
• Enviar e-mails transacionais sobre seus pedidos.

3. Compartilhamento

Compartilhamos apenas o necessário com: provedor de pagamento, fornecedor da base de dados veiculares (somente a placa), provedor de e-mail e de hospedagem. Não vendemos dados pessoais.

4. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e registros fiscais pelo prazo exigido em lei).

5. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados e revogar consentimentos. A exclusão da conta pode ser feita diretamente em "Minha conta" ou pelo e-mail [E-MAIL DO DPO].

6. Cookies

Usamos cookies essenciais (login e segurança) e, com seu consentimento, cookies de medição. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento.

7. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito, controle de acesso e registro de auditoria. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados.